¡Hola! 
Seguro que, antes de comprar algo, te gusta leer las opiniones de otros compradores, ¿verdad? ¡A nosotros también! Por eso, en Mercado Xuantay, las reseñas son superimportantes. Pero… ¿sabes por qué? Hoy te lo contamos y te explicamos cómo tu opinión ayuda a miles de personas a tomar mejores decisiones. ¡Sigue leyendo! 
1️⃣ ¿Qué son las reseñas y cómo funcionan?
Las reseñas son como mensajes en una botella que dejas para otros compradores. Son:
– 
Valoraciones de 1 a 5 estrellas
– 
Comentarios sobre tu experiencia
– 
Fotos reales del producto recibido
Ejemplo real: «¡Superó mis expectativas! El vendedor fue muy atento y el producto llegó impecable. 5 estrellas sin duda.«
Las reseñas son opiniones reales de personas como tú que ya compraron un producto y cuentan su experiencia: si les gustó, si cumple lo que promete o si hay algo que mejorar. En Mercado Xuantay, todas las reseñas pasan por un filtro para asegurarnos de que sean auténticas (¡nada de trampas!).
Para este fin contamos con herramientas que permiten que como clientes puedas ofrecer tu valoración de una manera sencilla que hasta mi abuelo puede hacerlo. Además, gracias a nuestro sistema de reseñas, puedes dejar una valoración con estrellas y escribir tu experiencia después de comprar. ¡Así otros usuarios sabrán si un producto es tan bueno como parece!
2️⃣ ¿Por qué son tan importantes las reseñas?
Para los compradores:
Te ayudan a elegir mejor: ¿No sabes si un producto es bueno? Las reseñas son como ‘los consejos de un amigo’** antes de comprar.
Evitan sorpresas: Si algo no funciona como esperabas, alguien ya lo habrá comentado. ¡Así ahorras tiempo y dinero!.
Para los vendedores:
Les ayuda a mejorar: Los comentarios honestos hacen que las marcas escuchen a sus clientes y mejoren sus productos.
Generan confianza: Cuantas más reseñas positivas, más seguros se sienten los nuevos compradores al adquirir algo.
Para el marketplace:
Creamos una comunidad transparente: Queremos que todos compren con información real, no solo con publicidad.
Los mejores productos se destacan: Las valoraciones altas ayudan a los productos de calidad a llegar a más personas.
3️⃣ ¿Cómo dejar una reseña en Mercado Xuantay
Abre el email que te enviamos 2 días después de tu compra (busca «Valora tu experiencia de compra en Mercado Xuantay» o revisa spam) 
Pulsa el botón rojo que dice «Reseña» y califica del 1 al 5 estrellas 
Cuéntanos tu experiencia (con fotos/vídeos ¡y puede que te sorprendamos!)
3️⃣ ¿Cómo dejar una reseña en Mercado Xuantay
Abre el email que te enviamos 2 días después de tu compra (busca «Valora tu experiencia de compra en Mercado Xuantay» o revisa spam) Pulsa el botón rojo que dice «Reseña» y califica del 1 al 5 estrellas Cuéntanos tu experiencia (con fotos/vídeos ¡y puede que te sorprendamos!)
4️⃣ Cómo Escribir una Reseña que Realmente Ayude
Sé específico: 
«Buen producto» «La camiseta es exactamente como en las fotos, la tela es suave y respirable»
Menciona detalles clave:
– ¿El producto coincidió con la descripción?
– ¿Cómo fue la comunicación con el vendedor?
– ¿El empaque protegía bien el producto?
Añade fotos: ¡Vale más que mil palabras!
El Impacto Real de Tus Reseñas
Sabías que:
– Productos con +10 reseñas venden un 50% más
– El 93% de compradores lee reseñas antes de decidir
– Tus fotos aumentan la confianza un 78%
Tu Voz es Esencial
Cada reseña hace crecer nuestra comunidad. ¡Esperamos la tuya después de tu próxima compra!
